सिटीन्यूज़ नॉउ
चंडीगढ़। सेल्सफोर्स एआई सीआरएम ने वीरवार को जीना सीखो लाइफकेयर के साथ अपने डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन को गति देेने और मरीज देखभाल को बेहतर बनाने के लिए एक करार किया। ज्ञात रहे कि डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से अब संपूर्ण हेल्थकेयर की उपलब्धता हेतू सेल्सफोर्स के एआई-ऑपरेटड सॉल्यूशंस का लाभ मिलेगा।
सेल्सफोर्स सर्विस क्लाउड और मार्केटिंग क्लाउड को इंटीग्रेट करके जीना सीखो लाइफकेयर ने वर्चुअल आउटपेशेंट डिपार्टमेंट (वीओपीडी), कॉल सेंटर मैनेजमेंट, मेडिसन ऑर्डर प्रोसेसिंग और मरीज एंगेजमेंट सहित महत्वपूर्ण ऑपरेशंस आदि को इंटीग्रेट किया है। इस इनोवेशन से कॉल सेंटर रिस्पांस समय में 50 प्रतिशत सुधार व 1,000 से अधिक मासिक वीओपीडी सेशंस और सर्विस क्षेत्रों में उल्लेखनीय रूप से सहभागिता शामिल है।
सिटीन्यूज़ नॉउ से जानकारी सांझा करते हुए आचार्य मनीष, मैनेजिंग डायरेक्टर, जीना सीखो लाइफकेयर ने बताया कि जीना सीखो का मिशन गंभीर बीमारियों का संपूर्ण तौर पर इलाज करना और आयुर्वेद और आधुनिक स्वास्थ्य सेवा के बीच की खाई को पूरी तरह से भरना है।
अक्षय मूर्ति, रीजनल वाइस प्रेसिडेंट, सेल्स, सेल्सफोर्स इंडिया ने कहा कि हेल्थकेयर एआई-ऑपरेटेड ट्रांसफॉर्मेशन को अपनाने में अग्रणी है और भारत के प्राचीन ज्ञान को आधुनिक इनोवेशन के साथ जोडक़र भविष्य में आगे बढऩे का अनूठा अवसर है।
वैभव वर्मा, सीओओ, क्वाड्राफोर्ट टेक्नोलॉजीज ने कहा कि इनोवेटिव एआई क्षमताओं को एक्सपर्ट काउंसलिग के साथ जोड़ते हुए, क्वाड्राफोर्ट टेक्नोलॉजीज को जीना सीखो को उसकी डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन सफर में सहयोग देने पर गर्व है। कुल मिलाकर जीना सीखो लाइफकेयर ट्रीटमेंट योजनाओं को बेहतर बनाने, आयुर्वेदिक एजुकेशन और ट्रेनिंग मॉडल का विस्तार करने के लिए प्रतिबद्ध है।
