सिटीन्यूज़ नॉउ
पटियाला / सार्वजनिक सेवा वितरण में पारदर्शिता, दक्षता और जवाबदेही को मजबूत करने के लिए एक साहसिक कदम उठाते हुए, पंजाब के बिजली मंत्री हरभजन सिंह ईटीओ ने बुधवार को पटियाला में पंजाब स्टेट पावर कॉर्पोरेशन लिमिटेड (PSPCL) के कई प्रमुख कार्यालयों का औचक निरीक्षण किया। मंत्री ने कई मुख्य अभियंताओं के कार्यालयों का दौरा किया, जिनमें हाइडल, दक्षिण पटियाला, तकनीकी ऑडिट, प्रवर्तन, सिविल डिजाइन, ट्रांसमिशन सिस्टम, थर्मल डिजाइन, बिजली खरीद और विनियमन, मीटरिंग, और एक्सईएन मॉडल टाउन पटियाला शामिल हैं।
इन औचक दौरों का उद्देश्य कार्यालय के कामकाज, कर्मचारियों की उपस्थिति, शिकायत निवारण तंत्र और समग्र सेवा वितरण मानकों की समीक्षा करना था, विशेष रूप से चल रहे महत्वपूर्ण धान बुवाई के मौसम के दौरान।निरीक्षण के दौरान, हरभजन सिंह ईटीओ ने सेवा रजिस्टर, शिकायत पुस्तिका, उपस्थिति लॉग और अवकाश रिकॉर्ड सहित विभिन्न कार्यालय अभिलेखों की गहन जांच की।
हरभजन सिंह ईटीओ ने मीटर आवेदनों के त्वरित प्रसंस्करण की आवश्यकता पर जोर दिया, यह रेखांकित करते हुए कि अनावश्यक देरी न केवल उपभोक्ताओं को असुविधा पहुंचाती है बल्कि विभाग की दक्षता पर भी खराब असर डालती है। उन्होंने संबंधित अधिकारियों को जल्द से जल्द बकाया काम को निपटाने और यह सुनिश्चित करने का निर्देश दिया कि किसी भी योग्य आवेदक को नया कनेक्शन प्राप्त करने में अनावश्यक देरी का सामना न करना पड़े।
इस कदम का उद्देश्य यह सुनिश्चित करना था कि इस कृषि-महत्वपूर्ण अवधि के दौरान कोई भी लापरवाही बिजली आपूर्ति और शिकायत निवारण को प्रभावित न करे। राज्य सरकार की प्रतिबद्धता को दोहराते हुए, मंत्री ने कहा, “अधिकारियों को उपभोक्ताओं को सेवाओं की शीघ्र डिलीवरी सुनिश्चित करनी चाहिए। सार्वजनिक चिंताओं को दूर करने में देरी अस्वीकार्य है।
माननीय मुख्यमंत्री एस. भगवंत सिंह मान के दूरदर्शी नेतृत्व में, हम एक पारदर्शी, ईमानदार और समयबद्ध प्रशासन प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।” मंत्री ने अपनी यात्रा के दौरान पीएसपीसीएल की निरीक्षण टीमों का लाइव लोकेशन प्राप्त करके उनके प्रदर्शन का भी आकलन किया। उनके वास्तविक समय की गतिविधियों को ट्रैक करके, उनका उद्देश्य यह सुनिश्चित करना था कि क्षेत्र के कर्मचारी सक्रिय रूप से अपनेassigned कर्तव्यों में लगे हुए थे और अपनी जिम्मेदारियों की उपेक्षा नहीं कर रहे थे। उन्होंने वरिष्ठ अधिकारियों को सेवा वितरण और परिचालन दक्षता के उच्च मानकों को बनाए रखने के लिए इन टीमों की आवाजाही और उत्पादकता की नियमित रूप से निगरानी करने का निर्देश दिया।
हरभजन सिंह ईटीओ का औचक निरीक्षण एक स्पष्ट संदेश भेजता है कि उदासीनता को बर्दाश्त नहीं किया जाएगा, और सरकार उम्मीद करती है कि प्रत्येक अधिकारी अपने कर्तव्यों का पूरी जिम्मेदारी और ईमानदारी के साथ पालन करेगा, खासकर जब सार्वजनिक सेवा मूल में हो।मंत्री के साथ निदेशक/प्रशासन जसबीर सिंह सुर सिंह भी थे।
